Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio es:

• Titular: Evelyn Navarro Muñoz
• Nombre comercial: The Sensual Soul
• NIF: [falta este dato: rellénalo en Personalizar → Datos legales]
• Domicilio: [falta este dato: rellénalo en Personalizar → Datos legales]
• Correo electrónico: info@thesensualsoul.com
• Sitio web: https://thesensualsoul.com/
• Actividad: formación y acompañamiento en bienestar sexual y desarrollo personal

No se ha designado delegado de protección de datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir directamente a la dirección de contacto indicada.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué legitimación

a) Formulario de contacto y consultas

• Datos: nombre, correo electrónico, teléfono y lo que nos cuentes en el mensaje.
• Finalidad: atender tu consulta y responderte.
• Base legal: tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

b) Solicitud de plaza en un programa

• Datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad y la información que quieras compartir voluntariamente en el campo abierto del formulario.
• Finalidad: valorar tu solicitud, comunicarte si hay plaza y gestionar tu inscripción.
• Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

El campo abierto del formulario es totalmente voluntario. Si decides contar algo relativo a tu salud o a tu vida sexual, esa información se considera de categoría especial (art. 9 RGPD) y solo la tratamos con tu consentimiento explícito, con el único fin de valorar si el programa encaja contigo y acompañarte mejor. Puedes solicitar una plaza sin rellenar ese campo, y en ningún caso se comparte con nadie.

c) Contratación y pago

• Datos: identificativos y de facturación, y los datos de la operación. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela de pago: no llegan a este sitio ni se almacenan aquí.
• Finalidad: gestionar tu inscripción, cobrar el importe, emitir la factura y cumplir con las obligaciones contables y fiscales.
• Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

d) Cookies y medición

• Datos: datos de navegación e identificadores de dispositivo.
• Finalidad: que la web funcione y, si lo autorizas, entender cómo se usa y medir nuestras campañas.
• Base legal: tu consentimiento, salvo las cookies estrictamente necesarias (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).

3. Cuánto tiempo guardamos tus datos

mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (6 años para la documentación contable y fiscal)

Las solicitudes que no acaban en inscripción se conservan un máximo de dos años por si abres una nueva edición o quieres que te avisemos, y se eliminan después. Puedes pedir su borrado antes en cualquier momento.

4. A quién se comunican tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí trabajamos con proveedores que, como encargados del tratamiento, acceden a ellos únicamente para prestarnos su servicio y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

• Alojamiento web: [falta este dato: rellénalo en Personalizar → Datos legales]
• Pasarela de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Trata los datos de pago como responsable independiente conforme a su propia política.
• Asesoría fiscal y contable, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
• Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: pedir que se suspenda su tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@thesensualsoul.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado: conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos, copias de seguridad y actualización periódica de los sistemas. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a comunicarte cualquier brecha de seguridad que afecte a tus datos en los términos del artículo 34 del RGPD.

7. Menores de edad

Los servicios de este sitio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de una persona menor de edad, los eliminaremos de inmediato.

8. Veracidad de los datos

Te comprometes a que los datos que nos facilites sean verdaderos, exactos y actuales, y a comunicarnos cualquier cambio. Respondes de la veracidad de los datos y de los perjuicios que pudieran derivarse de su inexactitud.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Si el cambio afecta de forma sustancial al tratamiento de tus datos, te lo comunicaremos.